Vanliga frågor EDI

Innan du som kund kan ta emot en EDI-faktura krävs någon form av gränssnitt till ert ekonomi/affärssystem. Kontakta er affärssystemleverantör för att höra vad som krävs. Kontakta oss sedan genom att fylla i formuläret här. 

Vanligtvis behöver vi få en bekräftelse eller uppgifter från er affärssystemleverantör eller EDI-leverantör. Kontakta dem för att höra vad som krävs. De kan sedan mejla förfrågan om ordererkännande till ebizz@ahlsell.se.

Anmälan gör du på din internetbank som sedan meddelar oss. Du kan anmäla dig innan du har fått en faktura från Ahlsell.

Förkortningen VAN står för Value Added Network. VAN-operatören är det företag som erbjuder tjänster för att underlätta elektronisk dataöverföring (EDI), till exempel fakturor. 

GLN-nummer, eller Global Location Number, är ett unikt ID-nummer för platser. Varje plats som skickar eller tar emot EDI-meddelanden, som fakturor eller beställningar, identifieras med sitt GLN-nummer.

Det kan finnas ett antal olika anledningar, kontakta oss på ebizz@ahlsell.se så tar vi en titt.

Skicka med fakturanummer som exempel samt kundnummer och organisationsnummer.

Har ni bytt system för hantering av fakturor och/eller ordererkännande och då även er EDI-leverantör? Då har ni kanske inte avbeställt tjänsten hos er tidigare EDI-leverantör? Mejla era EDI-uppgifter, kundnummer och organisationsnummer till ebizz@ahlsell.se så undersöker vi hur det ser ut hos oss.

Ni kontaktar oss enklast genom att fylla i formuläret HÄR. Länk ej klar men formuläret ska från dessa sidor samma formulär som för FAQ “nr. 1” : 

Det kan finnas ett antal olika anledningar. Kontakta vår Kundreskontra kundreskontran@ahlsell.se eller på telefon 08-685 70 50.

Faktura kan vi sända igen om den uppfyller kraven för EDI-faktura. Kontakta oss på ebizz@ahlsell.se så tar vi en titt. Vi behöver fakturanummer/ordernummer.

Vi kan inte sända orderbekräftelser i efterhand. Om vi redan har skickat en bekräftelse kan vi sända om den filen till samma EDI-adress. Kontakta oss på ebizz@ahlsell.se så tar vi en titt. Vi behöver fakturanummer/ordernummer.

Troligen är de inte uppsatta/kopplade för EDI-meddelande. Kontakta oss på ebizz@ahlsell.se så tar vi en titt. Vi behöver kundnummer och organisationsnummer.

Mejla till ebizz@ahlsell.se så hjälper vi till med det. Vi behöver information om kundnummer och organisationsnummer.

Klicka på länken för mer information om hur vi kan ta emot EDI beställningar. Effektiv och bekväm e-handel med EDI hos Ahlsell! Kontakta oss sedan genom att fylla i formuläret här.

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare i vår webbutik hittar du din kontaktperson under Mina sidor>Min kontaktperson. Alternativ fyll i formuläret här. 

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare i vår webbutik hittar du din kontaktperson under Mina sidor>Min kontaktperson. Alternativ fyll i formuläret här

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare i vår webbutik hittar du din kontaktperson under Mina sidor > Min kontaktperson. Alternativ fyll i formuläret här.

Kontakta din säljare på Ahlsell. Som inloggad användare i vår webbutik hittar du din kontaktperson under Mina sidor > Min kontaktperson. Alternativ fyll i formuläret här.

Som inloggad användare i vår webbutik hittar du både prislistor och avtal under Mina sidor. Finns inte alternativet Beställ avtal kontakta din säljare som du också hittar under Mina sidor. Din systemleverantör kan förklara hur du läser in filerna i ditt affärssystem.