Infraservice är stationerad i Karlskoga med förstärkning i Västerås och Mölndal. Med totalt 18 dedikerade medarbetare levererar man lösningar som täcker hela Sverige. Det täta samarbetet inom gruppen är en av nycklarna till framgång.
– Att vi sitter tillsammans gör att vi kan stötta varandra och snabbt lösa problem. Vi har ett nära samarbete med våra kunder för att förstå deras behov och anpassa oss efter deras vardag. Det handlar om att ligga steget före och alltid leverera rätt lösning i rätt tid, berättar Mikael Ekberg, regional försäljningschef Infraservice på Ahlsell.
Smidiga projekt med kundens behov i fokus
Infraservice grundades 2007 och har sedan dess utvecklats från att främst hantera elnätsprojekt till att omfatta även transmission och telecom. De senaste tio åren har Infraservice varit en viktig aktör i utrullningen av både fiber och 5G-nät.
– Infraservice har utvecklats tillsammans med våra kunder och marknadens behov. Vår styrka är att vi lätt kan anpassa oss för att leverera de tjänster som våra kunder efterfrågar, säger Mikael.
Ett projekt brukar inledas med att Infraservice får tillgång till detaljerade byggprotokoll och specifikationer. En leveransplan tas fram och beställningar läggs hos Ahlsells leverantörer. Elverksgruppen i Hallsberg ansvarar för packning och märkning av material, som exempelvis stolpe-för-stolpe-paketering för luftledningar eller förmontering av kabelskåp med tydliga instruktioner.
Materialet transporteras sedan av någon av de 30 kontrakterade åkarna, som ofta behöver kunna nå svårtillgängliga arbetsplatser – inte sällan mitt ute i skogen. Efter avslutat arbete kan Infraservice även ta hand om returer av överblivet material och emballage.
– 5G-projekten kännetecknas av ett lite högre tempo och tätare logistik. Här samarbetar vi med tredjepartsleverantörer och delar dokument i realtid för att koordinera materialflödet och säkerställa smidiga leveranser, förklarar Erik Wester, KAM Support Telecom.
Få kontaktytor ger en smidig process och skapar trygghet för kunden. Varje projekt har därför en egen kontakt som följer det från start till mål och fungerar som en brygga mellan alla involverade.
Optimerad logistik och materialhantering
Elverksgruppen i Hallsberg är en viktig kugge i Infraservice arbete. De ombesörjer packning och märkning så att montörerna kan arbeta snabbt och effektivt på plats. Man har också stor nytta av Ahlsells rikstäckande butiksnät. Med butiker över hela landet kan material snabbt levereras till en närliggande butik för upphämtning eller vidare transport till arbetsplatsen. Om det visar sig att produkter saknas eller har långa leveranstider, kan Infraservice agera snabbt och erbjuda alternativa lösningar, tack vare Ahlsells breda kontaktnät av leverantörer.
En del av Infraservice erbjudande är hantering av avfall och emballage på arbetsplatserna. Genom att ta hand om städning och sortering minskar kundens arbetsbörda och miljöpåverkan.
Förrådslösningar i lokala hubbar är en annan uppskattad tjänst. Dessa fungerar som nav för materialförvaring, avemballering och enklare monteringsarbete, vilket sparar både tid och transporter.
– Vi har ett tydligt hållbarhetstänk genom hela processen och arbetar för att optimera både logistik och materialhantering, säger Erik.
Behovet av smarta logistiktjänster växer i takt med att Sveriges elnät moderniseras och 5G-nätet byggs ut. Infraservice förutspår ett högt tryck under de kommande åren och ser stora möjligheter att fortsätta utvecklas tillsammans med sina kunder.
– Vi vet att det kommer att byggas enormt mycket, särskilt inom transmission. På Infraservice fortsätter vi att jobba nära våra kunder och leverantörer för att möta deras efterfrågan och alltid hitta de bästa lösningarna, avslutar Mikael och Erik.